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J'ai saisi mon code avantage mais je n’arrive pas à accéder à l’offre
Vérifiez d’abord que vous avez saisi votre code au bon endroit dans la partie supérieure de la page d’accueil :
Si votre Code avantage est refusé, c'est sans doute parce que la date limite de validité est passée. Le message suivant apparaît, (au-dessus de la case à remplir) "cette offre n'est plus valide".
Autre possibilité : vous avez déjà bénéficié de cette offre. Dans ce cas, le message suivant apparaît : « vous ne pouvez plus utiliser ce bon de réduction (limite d’utilisation atteinte) ».
Pour rappel, votre code se trouve sur votre bon de commande papier :
ou sur votre annonce presse :
Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact en cliquant ici.
Si votre Code avantage est refusé, c'est sans doute parce que la date limite de validité est passée. Le message suivant apparaît, (au-dessus de la case à remplir) "cette offre n'est plus valide".
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Pour rappel, votre code se trouve sur votre bon de commande papier :
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